Анна
Мошенники! Никогда не пользуйтесь услугами этой компании. Испортили многим людям 23 февраля. Набрали заказы, а отработать их не смогли. Доставляли с опозданием в 6 и более часов протухшие букеты, кому-то вообще не доставили. В Инстаграмме было много негативных отзывов, они все почистили и заказчиков заблокировали. Мы заказали за 10 дней заранее для мужчин корпоративный подарок, на 10 утра, чтобы достойно и вовремя поздравить. Внесли предоплату. Подозрения появились уже накануне, когда никто не подтвердил ни время доставки, ни адрес, ничего. Еле как дописались до них в Директе и Вотсапе. С трудом, но ответили, что с заказом все в порядке. В день доставки — полная тишина. Ни звонков, ни курьера. Мы и звонили, и писали — бестолку. Звонки сбрасывали, на сообщения не отвечали. К этому времени в Инстаграмме, в комментариях под фото появились отзывы уже десятки пострадавших, не получивших свои заказы, при этом все вносили предоплату. То есть появились реальные поводы подавать заявление в полицию за сбор предоплаты через банковские карты, и не оказанные услуги. После того как мы подняли шум на странице, нам наконец-то позвонил курьер, и привез букет с опозданием в 6 с лишним часов. Кроме нашего привез и ещё чей-то чужой, который мы не заказывали, но с нашим адресом. И пытался нам его дополнительно продать. Мы отказались… ведь в это время этот букет кто то ждал… В довершении со всему букет оказался с неприятным душком… При этом, ни одна живая душа из магазина не извинилась, ни устно, ни письменно. испортили праздник! Они почистили все отзывы в Инсте, и заблокировали нас и многих других пострадавших. Но вот в гугле отзывы точно не удалят. Не хотите испортить себе праздник — не обращайтесь к ним. За красивым сайтом стоит полное безразличие к клиентам, и жуткий непрофессионализм.